Qual o prazo de envio dos livros em pré-venda?
A pré-venda é o pré-lançamento de um livro, ou seja, é uma venda especial antes do lançamento oficial. Por isso, podemos levar até 90 dias úteis para ter o livro pronto e enviá-lo para você. Já o tempo de chegada no seu endereço vai depender da logistica dos Correios.
O Envio Módico não atualiza depois de “objeto postado”.
O envio módico funciona desta forma. Por ser um método de envio mais barato, ele não rastreia todas as agências por onde seu pacote passa, somente registra quando o pacote foi postado e quando sai para a entrega. Ainda assim, é preciso ficar de olho todos os dias.
Meu livro voltou para o remetente. O que fazer?
Entre em contato através do e-mail: [email protected], com o assunto "reenvio" + o número do pedido.
Envio Internacional:
No momento, a Vênus não realiza envios para o exterior, nem recebemos pagamento em moeda estrangeira.
